IPAD di dunia Perhotelan :D

Ipad di dunia perhotelan jelas telah menambah value dalam dunia perhotelan, berbagai fitur yang dapat digunakan dalam dunia perhotelan. 


Dalam hal kecil saja. dalam hal "taking order" dapat menggunakan Ipad ini. sehingga menggunakan satu server sehingga tidak menggunakan kertas yang terlalu banyak. 


Selain itu ada fitur yang bernama Trip Advisor. ini bisa diguanakan sebagai info dari Concierge untuk memberi tahu tempat-tempat yanglayak dikunjungi dan jaraknya dekat dengan hotel. Selangkapnya dapat dilihat dari http://gadgettweak.com/trip-advisor-for-ipad-app-review/.

Ada contohnya, seperti salah satu restoran di Australia menggatikan book menunya dengan Ipad. Jadi si tamu langsung meng-klik makanan yang diinginkan dan langsung masuk ke server, jadi tidak usah sulit memanggil-manggil sang waiternya. 


Di link ini, terdapat berbagai contoh Ipad yang digunakan oleh berbagai macam hotel di dunia seperti Hyatt,  Intercontinental Groups Hotel, Soho Grand New York, dan masih banyak lagi. http://www.crimsonedgeevents.com/2010/09/14/is-the-ipad-revolutionising-the-hospitality-industry/

IPAD dan Marketing Mix

Ipad dan marketing mix, mereka berdua berhubungan jelas .Mari kita bahas, Ipad dalam segi marketing mix. 

Banyak tablet yang luncur ke sasaran dengan merek -merek lain yang lebih murah dan mungkin lebih bagus. Apa yang sebenarnya membuat Ipad berbeda ? fitur apakah yang ditawarkan ? metode apa yang dilakukan oleh Apple Inc. ?

Saya akan mencoba menganalisa mengggunakan konsep Marketing mix dengan 4 P's nya. Karena marketing mix itu sendiri adalah alat untuk mengontrol dan menganalisa agar produk tersebut laku di pasaran.

5  p's yang pertama adalah product. Product dari Ipad itu tersendiri adalah komputer tablet pertama, pionir dari tablet-tablet yang bermunculan setelahnya. Didalam Ipad ini tetrapat fungsi Ipod dan Iphone, sehingga menawarkan inovasi yang terbaru. Steve Jobs dapat menagkap product apa yang diinginkan masyarakat, sehingga lahirlah Ipad ini sendiri. Yang kedua adalah Price, harga yang ditawarkan oleh Apple Inc. untuk harga sebuah Ipad berbeda-beda tergantung dari fitur dan jenisnya. tapi harga yang ditawarkan tidak lah terlalu mahal. Dengan harga 6 juta dapat membeli sebuah Ipad dengan fitur dan inovasi inovasi terbaru.

Yang ketiga adalah promotion. Dalam hal promotion, sebenarnya Apple Inc. tidak perlu bekerja terlalu keras. Dengan merknya saja, masyarakat tentu tidak akan ragu lagi. Tetapi Ipad tetap melakukan beberapa langkah, yang pertama dalam peluncuran produk Ipad pertamanya Apple melakukan Press Conference dan diliput oleh berbagai macam website dan technoblog, sehingga dalam sekejap beritanya sudah dimana-mana. bahkan sebelum produk Ipad diluncurkan, banyak orang yang sudah melakukan pre-order. yang selanjutnya adalah people. menurut saya sebenarnya Ipad itu sendiri ditujukan kepada orang-orang yang memiliki aktivitas tinggi, atau bisa disebut orang "kantoran". yang tidak memiliki dan tempat untuk membuka data-data yang diperlukan. Tetapi, seiring berjalannya waktu Ipad diterima oleh berbagai mavam kalangan, mulai dari anak kecil sampa orang tua. Anak muda pun tidak mau kala, dengan adanya komputer tablet ini mereka yang merupakan generasi "high tech" dapat mengakses internet kapan pun dimanaun dengan kmputer tablet ini. Yang terakhir adalah Place. Dengan brand yang dimiliki oleh Apple , dia tidak usah ragu mengenai tempat akan dijualnya Ipad ini sendiri. Cabang-cabang Apple Store sudah ada di seluaruh dunia, oleh karena itu hal ini tidak usah dipusingkan lagi oleh Apple.

IPAD "new technology from APPLE"

APPLE Inc. adalah sebuah perusahaan multinasional Amerika yang berdiri pada tanggal 1 April 1976, dan resmi menadi sebuah perusahaan pada tanggal 3 Januari 1977. Perusahaan ini berdiri pada bidang desain elektrik, software, dan personal computer. Beberapa produk dari APPLe inc. yang terkenal adalah IPOD, IPHONE dan IPAD. 


Disini kita akan membahas lebih jauh tentang IPAD. Apa itu IPAD ?? Mengapa banyak orang gemba-gembor Ipad ? Teknologi apa yang diterapkan pada IPAD itu sendiri ? Markihas, Mari Kita Bahas :D


Ipad adalah salah satu produk dari Apple Inc. yang booming di pasaran. Ipad adalah sebuah produk komputer tablet atau kapsul yang mempunyai tampilan seperti IPhone dan Ipod tapi dalam tampilan yang lebih besar dan memiliki fungsi-fungsi tambahan seperti sistem MAC OS X. 


Sebelum Ipad, Apple Inc. mengeluarkan produk komputer tablet juga, yaitu Newton Message Pad yang diperkenalkan tahun 1993 yang berbasis Power Book Duo. Namun ide itu dihentikan, karena Steve Jobs berpikir ide tersebut hanya cocok untuk telepon genggam atau Handphone.


IPad Generasi pertama diperkenalkan oleh Steve Jobs ( CEO Chef Executive Officer ) pada tanggal 27 Januari 2010 di Amerika Serikat. Specsifikasi dari Ipad Generasi Pertama adalah 

iPad

Halaman beranda sebuah iPad
Pembuat	Foxconn (on contract)[1][2]
Terkait	iPhone, iPod touch(Comparison)
Tipe	Tablet media player/PC
Dimensi	2.428 mm (95.6 in) (h) 1.897 mm (74.7 in) (w) 134 mm (5.3 in) (d)
Berat	Wi-Fi model: 680g Wi-Fi + 3G model: 730g [3]
Sistem Operasi	iPhone OS (modified) 3.2 (build 7B367)[4] Diluncurkan April 3, 2010; 20 bulan yang lalu
CPU	1 GHz Apple A4[3][5] PowerVR SGX 535 GPU[6]
Memori	256 MB DRAM built into Apple A4 package (top package ofPoP contains two 128 MBdie's)[7]
Penyimpanan	Flash memory 16, 32, and 64 GB[3]
Input	Multi-touch touch screen,headset controls, proximity andambient light sensors, 3-axisaccelerometer, magnetometer
Layar	1024 × 768 px (aspect ratio4:3), 97 in (250 cm) diagonal, appr. 45 in2(Templat:Convert/sqin), 132 PPI, XGA, LED-backlit IPS LCD[3]
Kamera	Tidak ada
Konektivitas	Wi-Fi (802.11a/b/g/n),Bluetooth 2.1+EDR, USB 2.0/Dock connector Wi-Fi + 3G model also includes: A-GPS, micro-SIMslot, Quad-band GSM 850 900 1800 1900 MHz GPRS/EDGE,Tri-band UMTS 850 1900 2100 MHz HSDPA

     http://id.wikipedia.org/wiki/IPad#cite_note-engagetrumor-10

Aplikasi umum dalam Ipad selain fitur umum home screen, contact, kalender dan catatan. aplikasi aplikasinya yang lain adalah : 


a. safari : merupakan web seperti mozilla atau google chrome yang dapat menjelajah berbagai web lainnya.
b. mail : aplikasi yang digunakan untuk email dan pesan lainnya dengan dukungan hampir dengan dukungan semua provider seperti yahoo, hotmail, dan windows live messenger. 
c. itunes : aplikasi untuk menjelajah dan mengunduh musik, tayangan televisi dan video. 
d. photo : aplikasi yang digunakan untuk menyimpan dan mengorganisir foto. Ipad bisa melihat foto berdasarkan tanggal dan acaranya, tapi juga bisa berdasarkan wajah yang ingin dicari. 
e. video : untuk melihat, menyimpan dan mengorganisir video dimana saja. 
f. app.store : tempat para pengguna untuk mengunduh aplikasi aplikasi yang jumlahnya sangat banyak sekali. 
g. you tube : untuk para pengguna melihat dan mengunduh video dari youtube. 
h. Ibooks : untuk menjelajah dan mengunduh e-books.
i. Iworks : untuk memudahkan pengguna untuk menyimpan data presentasi, dokumen, dan spreadsheet.
j. maps : mellihat peta dari atas dengan pencitraan satelit. 


Menurut saya, Ipad ini ada karena permintaan dari masyarakat yang ada berupa komputer yang mudah dibawa kemana-mana dan tidak berat. lalu muncullah Ipad ini. 

iPad is our most advanced technology in a magical and revolutionary device at an unbelievable price,” said Steve Jobs, Apple’s CEO. “iPad creates and defines an entirely new category of devices that will connect users with their apps and content in a much more intimate, intuitive and fun way than ever before.”


http://www.apple.com/pr/library/2010/01/27Apple-Launches-iPad.html

TABEL PERBEDAAN HARGA HOTEL 

ANALISA :

Terlihat dalam tabel dan grafik yang telah dibuat di atas, terlihat bahwa hotel yang memiliki harga terendah adalah TUNE HOTEL KUTA, BALI. Perbedaan harga ini disebabkan oleh beberapa faktor. 

Tapi paling utama adalah diferensiasi produk itu sendiri. Setiap hotel memiliki produk sendiri yang memiliki keunggulan diri sendiri. Mungkin antara Amaris Hotel dan F1 Hotel tidaklah terlalu jauh. Tetapi tune hotel menawarkan harga yang sangat murah, tapi ya memenag kerugiannya adalah minim fasilitas, seperti Air Conditioner saja dia meliki harga yang berbeda dan dikenakan tarif per jamnya. Apalagi untuk amenities lain seperti bath amentities , memiliki harga terpisah juga. jadi tergantung dari apa yang kita pakai. 

Setiap hotel memang memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing :

a. Tune Hotel Kuta Bali

    

   Hotel ini memang cukup menarik karena memiliki harga yang tidak terlalu mahal malah bisa kita sebut murah. Ia menetapkan harga seperti yang disebutkan di atas karena memang fasilitasnya minim, disini bukan berarti memang minim. Tapi karena untuk mendapatkan fasilitas tersebut kita harus mengeluarkan biaya extra. Seperti yang sederhana saja seperti penggunan AC atau Air Conditioner kita harus mengeluarkan biaya per jam dan penggunaan amenities untuk Bathroom juga harus mengeluarkan biaya extra. Tapi kehadiran hotel seperti ini sangat menguntungkan bagi traveller dengan biaya minim. 

b. Amaris Hotel Bandara Soekarno Hatta

    Dilihat dari lokasi hotel ini yaitu di Bandara Soekarno Hatta, terlihat bahwa peminat atau konsumen itu sendiri adalah para traveller yang hanya untuk stay satu atau dua malam atau pebisnis yang sering bepergian kemana-mana. oleh karena itu hotel ini harus mempunyai fasilitas yang menunjang seperti akses internet yang memang disediakan. Tapi selain itu memang hotel ini sudah memiliki lokasi yang tepat, karena dengan harga yang tida terlalu mahal, aian ada banyak konsumen yang datang karena pesain dari hotel bandara ini adalah hotel berbintang yang harganya memang cukup mahal.

c. Formula 1 Hotel Kuta Bali 

    Hotel ini juga menawarkan harga yang tidak terlalu mahal dan dengan fasilitas yang cukup. berbeda dengan tune hotel, rate kamar di hotel ini sudah termasuk Air Conditioner dan Amenities lainnya. Tetapi, saya pikir hotel ini akn kurang diminati karena dengan harga segitu orang akan mencari hotel yang lebih murah atau yang lebih mahal sekalipun tapi memiliki fasilitas yang bagus. 

   

STAR WEDDING PACKAGE

STAR WEDDING PACKAGE at Grand Hoa Hotel Bali, only $ 3500 you will get many benefit. romantic wedding ceremony at our secret garden and its fit for couple that looking for fresh tropical air and intimed situation .

This Package include :


a. Secret Garden at our Hotel
b. Stay 2 nights at our suite room plus breakfast for two person
c. Pick up service from Ngurah Rai Airport
d. Pre-wedding meeting service 
e. Live music by our local musician
f. Hairdo and make up by profesional
g. Proffesional fotographer for record your wedding 
h. Full decorated wedding area by flower 
i. Two Hours spa for bride and groom 
j. one hand Bouquet for bride


it will promoted by email blast, sms blast, direct selling by sales and marketing team, by internet and website also.

Example of the Marketing Mix at Hotel

a. Place : Distribusi melalui iklan di koran, radio, majalah atau televisi. Atau yang lagi hits sekarang bisa melalui internet, reservasi melalui internet.


b. Price : harga kamar Rp 1.500.000 without tax and service so consument must pay with tax and service. room rates itu sendiri. 


c. Promotion : direct selling, sales call, sms blast ( via sms ), email blast ( via email ), pemberian paket-paket seperti meeing package, melalui travel agent.dengan website hotel itu sendiri.


d. Product : guest room itu sendiri, meeting package, wedding package. atau jasa yang diberikan oleh hotel kepada konsumen itu sendiri. 


e. Process : proses check-in, proses check out yang cepat dan mudah, proses reservasi yang tidak bertele-tele. misalnya frot office agent tinggal meminta kartu identitas dan membuat kopiannya sehingga tamu tidak usah menunggu. atau menyediakan tempat yang nyaman seperti lounge untuk check in atau check out sehingga tamu tidak perlu berdiri. 


f. people : mulai dari level teratas sampai dengan level terbawah, mulai dari front liner samapai back office. mereka semua adalah orang-orang yang terpenting dalam penjualan produk ke masyarakat. Keramahan dan keahlian dari orang-orang didalamnya .


g. Physical Evidence : Kebersihan dari hotel tersebut, lingkungan dari hotel tersebut. Bahkan logo dari hotel itu tersebut pun dinilai oleh masyarakat.

CONCEPT of MARKETING MIX

Di dalam dunia bisnis, pemasaran memegang peranan penting, oleh karena itu para ahli menelaah teori-teori atau cara-cara yang ampuh. Oleh karena itu muncullah marketing mix. Konsep Marketing Mix ini pertama kali ditemukan oleh Neil Borden pada tahun 1953. Dia menulis artikel ini pada website di Netmba.com. Penemuan konsep ini sangatlah penting , karena didalamnya terdapat beberapa konsep yang sangat penting dalam hal perencanaan sebuah bisnis. Konsep ini memiliki cakupan yang luas. Dan didalamnya terdapat empat komponen yang disebut 4P yaitu :

a. Place

  

 Disini bukan hanya dijelaskan mengenai lokasi dari tempat produk itu dijual, juga mengenai saluran distribusi. atau bisa disebut bagaimana mudahnya konsumen dapat menjangkau dan memperoleh product yang kita tawarkan, bagaimana konsumen dapat memeperoleh jasa-jasa yang kita tawarkan. Untuk bidang jasa, dapat dilakukan dengan cara advertising melalui media cetak atau media elektronik, paket-paket melalui travel agents, dan networking. Bisa juga dengan internet, jadi konsumen dengan mudahnya melakukan reservasi.

b. Price

    Komponen harga disini adalah sesuatu yang mendatangkan pendapatan bagi perusahaan. sedangkan ketiga unsur lainnya adalah komponen yang mendatangkan cost atau bisa disebut biaya. Disini maksudnya adalah sejumlah uang yang harus dibayarkan konsumen untuk mendapatkan jasa yang kita tawarkan. Atau bisa disebut sebagai nilai tukar (barter). Disini, harga bisa bersifat fleksibel, kadanag-kadang bisa tetap dan stabil pada satu saat tetapi terkadang juga bisa berubah dengan cepat, sesuai dengan kondisi pasar.

c. Product 

  Produk disini adalah sesuatu yang kita tawarkan pada pasar, bisa berupa barang atau jasa yang dapat memenuhi permintaan mereka juga. Disini bukan hanya kualitas dari barang itu sendiri, juga dilihat dari pelayanan yang diberikan. oleh karena itu, produk disini juga sangat penting, kita harus bisa menjaga apa yang diinginkan konsumen. kita harus bisa terus memantau keinginan konsumen, sesuai dengan perkembangan zaman yang ada 

d. Promotion 

   Kegiata promosi ini diartikan sebagai pengenalan barang atau jasa yang akan ditawarkan kepada masyarakat sehingga masyarakat kenal dan kegiatan membangun persepsi sebaik-baiknya di mata masyarakat. Disini sangat dibutuhkan kemampuan berkomunikasi dari perusahaan tersebut, dia harus mengetahui apa dan karakter dari pasar yang dia jadikan sasaran. Jadi intinya kegiatan promosi adalah kegiatan "berkomunikasi".

    Tapi, tidak hanya 3 hal tersebut yang terdapat didalam konsep marketing mix ini apalagi dibidang jasa. jadi di bidang jasa dapat menambahkan 3 konsep yang tidak kalah pentingnya, yaitu :

e. Proses

    Tindakan-tindakan yang dilakukan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen, yang berisi tenatang bagaimana cara atau prosedur yang diberlakukan terhadap konsumen untuk memperoleh jasa yang kita miliki. Proses pelayanan yang cepa dan mudah lah yang sangat diinginkan konsumen.

f. People

  Unsur ini tidak kalah pentingnya, jadi semua orang yang terlibat dalam pembuatan jasa tersebut, dalam pemberian layanan terhadap konsumen. People atau orang disini adalah orang yang memeliki kompetensi tertentu di dalam bidangnya sehingga dapat menghasilkan produk terbaik.

g. Physical Evidence 

   Perangkat pendukung untuk mendukung penampilan dari produk yang diberikan, sehingga secara tidak langsung telah memperlihatkan kualitas dari barng itu sendiri. physical evidence ini biasanya berbentuk fisik.

Dalam perbedaan antara perusahaan jasa dengan barang perbedaan utamanya adalah dari produk yang dijual, perusahaan jasa bersifat INTAGIBLE, produk yang dihasilkan tidak dapat dilihat tapi dapat dirasakan. sedangkan perusahaan barang bersifat TANGIBLE karena produk yang dihasilkan terlihat oleh konsumen.